Garantie


Lieber Kunde,

seit 1.1.2002 ist ein neues Gewährleistungsrecht in Kraft, nach welchem Ihnen Gewährleistungsrechte für 24 Monate ab Lieferdatum zustehen.
Der Hersteller haftet nur für Fehler, die im Sinne der Gewährleistung sind und bereits bei Übergabe an den Käufer vorlagen.
Nur in den ersten 6 Monaten der Gewährleistung wird vermutet, dass der Fehler bereits bei Auslieferung vorlag.
Danach liegt die Last der Beweisführung, dass der aufgetretene Fehler bereits bei der Auslieferung vorhanden war, beim Käufer.
Indesit bietet Ihnen die Möglichkeit von dieser Beweislast befreit zu werden, indem eine freiwillige Herstellergarantie übernommen wird.
Voraussetzung dafür ist, dass das aufgetretene Problem von unserem Vertragskundendienst gelöst wird sowie die unten genannten Bedingungen erfüllt werden.

Garantiebedingungen

Diese Garantiebedingungen gelten in der Republik Österreich, unabhängig von den Verpflichtungen, die der Händler im Kaufvertrag eingegangen ist. Die Garantiedauer beträgt 24 Monate ab dem Lieferdatum. Nach Ablauf von 12 Monaten wird eine Wegzeitpauschale berechnet. Die Garantie gilt für alle Teile des Erzeugnisses, welche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen.
Ausgeschlossen von der Garantie sind Teile aus Glas, Handgriffe, Lampen und Kontrollleuchten, bewegliche oder abnehmbare Plastikteile sowie alle eventuell vorhandenen Zubehörteile.
Ausgeschlossen von der Garantie sind alle durch den Transport beschädigten Teile sowie Schäden, die durch fehlerhafte Installation, ungeeignete Wasser-, Strom- oder Gasleitungen, mangelhafte Abläufe oder durch Nachlässigkeit, Fahrlässigkeit oder Unfähigkeit beim Gebrauch sowie durch falsche Handhabung oder Eingriffe, die durch nicht von uns bevollmächtigte Personen entstanden sind.
Die Garantiedauer wird bei gewerblicher Nutzung oder bei Gemeinschaftsnutzung durch mehrere Haushalte auf zwölf Monate verkürzt.
Während der Garantiedauer werden schadhafte Teile kostenlos repariert oder ersetzt.
Ersetzte fehlerhafte Teile werden von unserem Vertragskundendienst abgeholt (ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über).
Eventuelle Reparaturen, die nicht am Standort des Gerätes erledigt werden können, werden in unserer nächstgelegenen Kundendienststelle ausgeführt.
Nach Ablauf von 24 Monaten ab Lieferdatum erlischt die Garantie und der Kundendienst wird nach den gültigen Tarifen ausgeführt und berechnet. Die Garantie ist nur gültig wenn:

  1. Das Erzeugnis sich im Besitz des ursprünglichen Käufers befindet.
  2. Der Kaufvertrag, die Rechnung oder der Versandschein dem vom technischen.
Kundendienst beauftragten Personal vorgelegt wird.
Indesit übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die erzwungene Betriebseinstellung des Gerätes mittelbar oder unmittelbar an Personen oder Sachen entstanden sind.
Dies ist die einzig gültige Garantie.
Niemand ist befugt, den Wortlaut zu ändern, Verlängerungen zu gestatten oder andere mündliche bzw. schriftliche Garantien zu geben.